Proposição: Como fazer uma proposta comercial vendedora

Proposição

Como sabemos, o processo de vendas não é simples e envolve diversas fases. São elas:

Depois de prospectar possíveis clientes, estabelecer uma conexão com eles, separar o joio do trigo e descobrir suas necessidades, chega a hora de enviar uma proposta comercial para seus clientes ideais. Esse documento vai conter todos os assuntos que vocês conversaram e explicar os detalhes do seu projeto, especificando prazos, recursos, benefícios e custos.

Isso é o que chamamos de fase da Proposição.

Proposição

É um passo muito importante que o leva para a reta final, que é o fechamento do negócio.

Depois de uma longa jornada, é hora de encantar o cliente para que ele decida contratar o seu serviço ou adquirir o seu produto.

Confira algumas dicas para criar um modelo de proposta certeira e vendedora:

Comece falando da sua empresa: Elabore um breve histórico profissional da sua empresa. Conte a sua história, conte como começou, há quanto tempo está no mercado, as experiências que já teve, os desafios que já enfrentou, os clientes que já atendeu e cite referências de outros trabalhos, principalmente de serviços parecidos com o que está oferecendo. Isso passa mais credibilidade ao seu cliente.

Mantenha tudo organizado e fácil de ser encontrado: Para quebrar qualquer objeção, é necessário ter as palavras na ponta da língua. Numa proposta comercial não pode ser diferente. As informações, os dados e os argumentos precisam estar bem claros e organizados. Que tal fazer um índice, dividido por seções, assuntos e fases. E, ao lado de cada título, insira o número da página para fácil localização.

  • Começo, meio e fim: Como qualquer texto, a proposta comercial deve ter introdução, desenvolvimento e conclusão.
  • Introdução: A introdução é uma parte muito importante, pois é ela quem decide se o cliente vai querer continuar a ler sua proposta e é onde você fará uma apresentação geral da proposta.
  • Desenvolvimento: Depois de despertar a atenção do cliente, é hora de apresentar seus argumentos e explicar porque o cliente deve contratar o seu serviço ou adquirir o seu produto, quais benefícios isso trará a ele e qual o diferencial da sua empresa.
  • Escopo: Ainda na fase do desenvolvimento, vem o escopo, que é onde você se aprofunda e entra em detalhes sobre as características do seu produto ou serviço.
  • Cronograma: Agora é hora de falar sobre prazos. O cronograma é muito importante, pois informa ao cliente o tempo que cada fase do projeto levará para ser executada até chegar ao fim e deve conter uma data prevista para a finalização de cada etapa individualmente e também um prazo final para a realização de todo o projeto.
  • Valores: Não tenha medo dessa fase. Se o cliente chegou até aqui, é porque reconhece os benefícios que você pode proporcionar a ele e está disposto a investir em melhorias. Seja claro em relação aos preços: coloque o preço unitário de cada fase e o preço final do projeto. Se houver objeções quanto ao preço, lembre o cliente de que ele está pagando por benefícios e agregue valor ao seu negócio.

 

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Termo de confidencialidade: Essa é uma medida opcional e serve para que o cliente não divulgue os valores dos serviços, ente outras informações da sua proposta comercial. O cliente precisa entender que o projeto foi feito sob medida para ele e pode não se aplicar a parceiros e amigos.

Cuide da apresentação da sua proposta: O conteúdo está OK, você foi meticuloso com as palavras e detalhou cada ação da sua proposta. Só não se esqueça de que o visual também é importante e é o que vai causar uma boa primeira impressão. Capriche na capa, escolha um visual que chame a atenção. Dê atenção especial ao logo e ao slogan da empresa para fortalecer sua identidade.


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Alex
Alex
Aficcionado por tecnologia, está sempre pensando em como solucionar os problemas que surgem de maneira inteligente e por isso que é Co-Founder e CTO do http://negocieapp.com.br. Ama produtos Apple e um boa UX!